Petra Petra

Protection des enfants

Tolérance zéro envers les contenus à caractère sexuel impliquant des mineurs

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Tolérance zéro, sans exception

Petra applique une tolérance zéro envers les contenus pédopornographiques (CSAM) et envers tout contenu qui représente, implique ou sexualise un mineur, qu’il soit réel, généré par IA, dessiné ou manipulé. Les comptes concernés sont supprimés et le dossier est transmis aux autorités compétentes.

Qui peut utiliser Petra

Petra est destiné aux personnes âgées de 16 ans et plus. Si nous apprenons qu’un compte appartient à un enfant plus jeune, nous le fermons.

Ce que nous pouvons et ne pouvons pas voir

Les messages, fichiers, messages vocaux et photos des conversations sont chiffrés de bout en bout sur votre appareil. Nous ne pouvons pas les lire et nous n’analysons pas les conversations privées. Nous ne conservons que des données chiffrées.

Ce que nous pouvons voir se limite aux éléments d’un compte que d’autres personnes peuvent voir (photo de profil, nom affiché, nom d’utilisateur, texte « à propos de moi », titres de groupes) ainsi qu’aux données de compte que nous conservons. Nous les examinons lorsqu’ils nous sont signalés.

C’est pourquoi les signalements émanant de personnes sont l’outil le plus important. Un signalement est le moyen par lequel nous apprenons ce que nous ne pouvons pas voir.

Ce que nous faisons dans la limite de nos moyens

Petra est conçue de manière à ce que nous ne puissions pas lire les conversations privées. Dans ces limites, nous faisons ce que nous pouvons :

  • Un canal de signalement examiné par des personnes, ouvert à tous, y compris sans compte Petra.
  • Examen des photos de profil, des noms et des textes visibles par d'autres personnes, lorsqu'ils sont signalés.
  • Un âge minimum de 16 ans, la suspension des comptes qui enfreignent les règles et le blocage de personnes par chaque membre.
  • Conservation des preuves et signalement de chaque cas fondé aux autorités compétentes et aux lignes d'urgence.
  • En préparation : comparaison automatique des photos de profil publiques avec des listes de contenus d'abus sexuels sur mineurs connus, effectuée par un service européen, et une fonction de signalement dans l'application permettant de partager les messages de votre choix.

Lorsque nous avons connaissance d’un cas

Nous supprimons le contenu auquel nous avons accès, suspendons le compte, conservons les données pertinentes afin que les enquêteurs puissent les utiliser, et signalons chaque cas crédible aux autorités compétentes et aux lignes d’urgence de protection de l’enfance. Nous agissons ainsi indépendamment des explications fournies.

Nous coopérons avec les forces de l’ordre conformément à notre page destinée aux autorités.

Comment signaler

Utilisez le formulaire de signalement pour les contenus illicites, ou écrivez à [email protected]. Vous n’avez pas besoin d’être certain. Les signalements peuvent être faits sans être utilisateur de Petra.

Veuillez ne pas transférer, copier ni faire de capture d’écran du contenu. Le fait de le posséder ou de le partager peut constituer une infraction pénale. Envoyez-nous le nom d’utilisateur, le lien ou une description de l’endroit où vous l’avez vu ; cela suffit pour que nous puissions agir.

Si un enfant est en danger immédiat, appelez d’abord le numéro d’urgence local (112 dans l’UE).

Aide et lignes d’urgence

INHOPE (inhope.org) est le réseau international de lignes d’urgence pour le signalement de contenus d’abus. Aux Pays-Bas, la ligne est Meldpunt Kinderporno (meldpunt-kinderporno.nl). Aux États-Unis, le NCMEC gère la CyberTipline (missingkids.org). Les enfants et les jeunes peuvent joindre une ligne d’assistance à l’enfance au 116 111 dans la plupart des pays de l’UE.

Exploitant

Petra est exploité par •••, Ijbruglaan 1495, 1087 KM Amsterdam, Pays-Bas (Kamer van Koophandel (KVK), numéro d’immatriculation 78052769).

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